信息來(lái)源:Chinese websites | 發(fā)布時(shí)間:2021年05月24日
波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢(xún)公司——波士頓咨詢(xún)集團(tuán)(Boston Consulting Group)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有二個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括企業(yè)銷(xiāo)售量(額)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率,技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率既相互影響,又互為條件:市場(chǎng)引力大,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高,可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景,企業(yè)也具備相應(yīng)的適應(yīng)能力,實(shí)力較強(qiáng);如果僅有市場(chǎng)引力大,而沒(méi)有相應(yīng)的高銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,則說(shuō)明企業(yè)尚無(wú)足夠?qū)嵙?,則該種產(chǎn)品也無(wú)法順利發(fā)展。相反,企業(yè)實(shí)力強(qiáng),而市場(chǎng)引力小的產(chǎn)品也預(yù)示了該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景不佳。
通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用,會(huì)出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類(lèi)型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景:①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類(lèi)產(chǎn)品);②銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類(lèi)產(chǎn)品);③銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品群(問(wèn)號(hào)類(lèi)產(chǎn)品);④銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛類(lèi)產(chǎn)品)。
1.基本原理與基本步驟
(1)基本原理。本法將企業(yè)所有產(chǎn)品從銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率角度進(jìn)行再組合。在座標(biāo)圖上,以縱軸表示企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,橫軸表示市場(chǎng)占有率,各以10%和20%作為區(qū)分高、低的中點(diǎn),將座標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限,依次為“問(wèn)號(hào)(?)”、“明星(★)”、“現(xiàn)金牛(¥)”、“瘦狗(×)”。在使用中,企業(yè)可將產(chǎn)品按各自的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率歸入不同象限,使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合一目了然,同時(shí)便于對(duì)處于不同象限的產(chǎn)品作出不同的發(fā)展決策。其目的在于通過(guò)產(chǎn)品所處不同象限的劃分,使企業(yè)采取不同決策,以保證其不斷地淘汰無(wú)發(fā)展前景的產(chǎn)品,保持“問(wèn)號(hào)”、“明星”、“現(xiàn)金?!碑a(chǎn)品的合理組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及資源分配結(jié)構(gòu)的良性循環(huán)。
(2)基本步驟。主要包括:
① 核算企業(yè)各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率可以用本企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率。時(shí)間可以是一年或是三年以至更長(zhǎng)時(shí)間。市場(chǎng)占有率,可以用相對(duì)市場(chǎng)占有率或絕 對(duì) 市場(chǎng)占有率,但是用最新資料?;居?jì)算公式為:
本企業(yè)某種產(chǎn)品絕 對(duì) 市場(chǎng)占有率=該產(chǎn)品本企業(yè)銷(xiāo)售量/該產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售總量
本企業(yè)某種產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率=該產(chǎn)品本企業(yè)市場(chǎng)占有率/該產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額最大者(或特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的市場(chǎng)占有率
② 繪制四象限圖。以10%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和20%的市場(chǎng)占有率為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線(xiàn),將座標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限。然后把企業(yè)全部產(chǎn)品按其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率的大小,在座標(biāo)圖上標(biāo)出其相應(yīng)位置(圓心)。定位后,按每種產(chǎn)品當(dāng)年銷(xiāo)售額的多少,繪成面積不等的圓圈,順序標(biāo)上不同的數(shù)字代號(hào)以示區(qū)別。定位的結(jié)果即將產(chǎn)品劃分為四種類(lèi)型。
2.各象限產(chǎn)品的定義及戰(zhàn)略對(duì)策
波士頓矩陣對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品所處的四個(gè)象限具有不同的定義和相應(yīng)的戰(zhàn)略對(duì)策。
(1)明星產(chǎn)品(stars)。它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,這類(lèi)產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最 好 采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷(xiāo)售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。
(2)現(xiàn)金牛產(chǎn)品(cash cow),又稱(chēng)厚利產(chǎn)品。它是指處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,已進(jìn)入成熟期。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷(xiāo)售量大,產(chǎn)品利潤(rùn)率高、負(fù)債比率低,可以為企業(yè)提供資金,而且由于增長(zhǎng)率低,也無(wú)需增大投資。因而成為企業(yè)回收資金,支持其它產(chǎn)品,尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率的下跌已成不可阻擋之勢(shì),因此可采用收獲戰(zhàn)略:即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。①把設(shè)備投資和其它投資盡量壓縮;②采用榨油式方法,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn),為其它產(chǎn)品提供資金。對(duì)于這一象限內(nèi)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。對(duì)于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理,其經(jīng)營(yíng)者最 好 是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)型人物。
(3)問(wèn)號(hào)產(chǎn)品(question marks)。它是處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。前者說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)會(huì)大,前景好,而后者則說(shuō)明在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上存在問(wèn)題。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率較低,所需資金不足,負(fù)債比率高。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開(kāi)拓市場(chǎng)局面的新產(chǎn)品即屬此類(lèi)問(wèn)題的產(chǎn)品。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。即首先確定對(duì)該象限中那些經(jīng)過(guò)改進(jìn)可能會(huì)成為明星的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)投資,提高市場(chǎng)占有率,使之轉(zhuǎn)變成“明星產(chǎn)品”;對(duì)其它將來(lái)有希望成為明星的產(chǎn)品則在一段時(shí)期內(nèi)采取扶持的對(duì)策。因此,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的管理組織,最 好 是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式,選拔有規(guī)劃能力,敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)。
(4)瘦狗產(chǎn)品(dogs),也稱(chēng)衰退類(lèi)產(chǎn)品。它是處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài),負(fù)債比率高,無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)收益。對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退,對(duì)那些銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。第三是整頓產(chǎn)品系列,最 好 將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理。
3.波士頓矩陣的應(yīng)用法則
按照波士頓矩陣的原理,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率越高,創(chuàng)造利潤(rùn)的能力越大;另一方面,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率越高,為了維持其增長(zhǎng)及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互相支持,資金良性循環(huán)的局面。按照產(chǎn)品在象限內(nèi)的位置及移動(dòng)趨勢(shì)的劃分,形成了波士頓矩陣的基本應(yīng)用法則。
第一法則:成功的月牙環(huán)。在企業(yè)所從事的事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各種產(chǎn)品的分布若顯示月牙環(huán)形,這是成功企業(yè)的象征,因?yàn)橛蟮漠a(chǎn)品不只一個(gè),而且這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入都比較大,還有不少明星產(chǎn)品。問(wèn)題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品的銷(xiāo)售量都很少。若產(chǎn)品結(jié)構(gòu)顯示的散亂分布,說(shuō)明其事業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)未規(guī)劃好,企業(yè)業(yè)績(jī)必然較差。這時(shí)就應(yīng)區(qū)別不同產(chǎn)品,彩不同策略。
第二法則:黑球失敗法則。如果在第四象限內(nèi)一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有,或者即使有,其銷(xiāo)售收入也幾乎近于零,可用一個(gè)大黑球表示。該種狀況顯示企業(yè)沒(méi)有任何盈利大的產(chǎn)品,說(shuō)明應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行撤退、縮小的戰(zhàn)略調(diào)整,考慮向其它事業(yè)滲透,開(kāi)發(fā)新的事業(yè)。
第三法則:東北方向大吉。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在四個(gè)象限中的分布越是集中于東北方向,則顯示該企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中明星產(chǎn)品越多,越有發(fā)展?jié)摿Γ幌喾?,產(chǎn)品的分布越是集中在西南角,說(shuō)明瘦狗類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量大,說(shuō)明該企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)衰退,經(jīng)營(yíng)不成功。
第四法則:踴躍移動(dòng)速度法則。從每個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程及趨勢(shì)看,產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率越高,為維持其持續(xù)增長(zhǎng)所需資金量也相對(duì)越高;而市場(chǎng)占有率越大,創(chuàng)造利潤(rùn)的能力也越大,持續(xù)時(shí)間也相對(duì)長(zhǎng)一些。按正常趨勢(shì),問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)明星產(chǎn)品最后進(jìn)入現(xiàn)金牛產(chǎn)品階段,標(biāo)志了該產(chǎn)品從純資金耗費(fèi)到為企業(yè)提供效益的發(fā)展過(guò)程,但是這一趨勢(shì)移動(dòng)速度的快慢也影響到其所能提供的收益的大小。
如果某一產(chǎn)品從問(wèn)題產(chǎn)品(包括從瘦狗產(chǎn)品)變成現(xiàn)金牛產(chǎn)品的移動(dòng)速度太快,說(shuō)明其在高投資與高利潤(rùn)率的明星區(qū)域儀時(shí)間很短,因此對(duì)企業(yè)提供利潤(rùn)的可能性及持續(xù)時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng),總的貢獻(xiàn)也不會(huì)大;但是相反,如果產(chǎn)品發(fā)展速度太慢,在某一象限內(nèi)停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),則該產(chǎn)品也會(huì)很快被淘汰。
在本方法的應(yīng)用中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的任務(wù),是通過(guò)四象限法的分析,掌握產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的變化,進(jìn)而有效地、合理地分配企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不是在產(chǎn)品到了“瘦狗”階段才考慮如何撤退,而應(yīng)在“現(xiàn)金牛”階段時(shí)就考慮如何使產(chǎn)品造成的損失最小而收益最大。